网约车车队采购|二手车置换服务案例
项目背景
客户为网约车车队采购,希望通过二手车置换解决车况心里没底的问题,同时对上牌手续来回跑也有明确要求。
面临的问题
- 车况心里没底
- 上牌手续来回跑
- 需要在保证质量的前提下控制整体投入
我们的做法
- 前期对接:现场沟通与需求梳理,明确交付标准与验收口径,形成书面确认。
- 二手车置换:按河北濡旭汽车销售有限公司的既有流程推进,关键节点安排专人跟进。
- 过程管控:费用明细清单同步归档,异常当日反馈并给出处置方案。
- 交付验收:按约定标准逐项核验,分期还款计划表一并移交。
关键数据
| 指标 | 结果 |
|---|---|
| 费用 | 逐项列清 |
| 资料 | 一次办完 |
| 复购率 | 36% |
| 成交周期 | 缩短 5 天 |
交付成果
项目按约定节点完成交付,费用、资料两项指标达到预期,客户后续将二手车置换纳入长期合作范围。
买车不踩坑,用车更省心